Scambio degli ordini con l'esterno¶

Gli ordini non nascono sempre in sede: l'agente li raccoglie in giro, il punto vendita li manda alla centrale, un cliente li spedisce in un file. Queste voci sono le porte da cui entrano ed escono.

In sintesi

Percorso:
- Menu ▸ Ordini ▸ Ordini da Clienti ▸ Invio Ordini al Server
- Menu ▸ Ordini ▸ Ordini da Clienti ▸ Ricezione Ordini da Facile Mobile
- Menu ▸ Ordini ▸ Ordini da Clienti ▸ Ricezione Ordini dal Server FTP
- Menu ▸ Ordini ▸ Ordini da Clienti ▸ Carica Ordini da Files
Scorciatoia: F2 avvia, Esc esce
Permessi richiesti: nessun profilo predefinito; le singole voci di menu si abilitano per ogni utente da Archivi ▸ Utenti

A cosa serve¶

Voce di menu	A cosa serve
Invio Ordini al Server	Prepara ed esporta i documenti da mandare al server centrale. La finestra si chiama Esportazione per Invio Documenti al Server e non manda solo gli ordini: si sceglie cosa comprendere.
Ricezione Ordini da Facile Mobile	Porta in archivio gli ordini raccolti dagli agenti con Facile Mobile.
Ricezione Ordini dal Server FTP	Scarica dal server FTP, agente per agente, i documenti lasciati lì e li carica.
Carica Ordini da Files	Carica un ordine da un file già in mano, scegliendolo da disco.

Prerequisiti¶

Prima di scambiare ordini occorre:

per l'invio al server e per la ricezione FTP, avere il server FTP configurato nei parametri della ditta — indirizzo, utente e password — e gli agenti in archivio, perché ciascuno ha la propria cartella remota;
per Facile Mobile, avere in cfg il file di configurazione imp_mobile_NNNNN.ini della ditta, e avere impostati i conti di cassa e di banca nei parametri contabili: senza quelli l'importazione si ferma subito;
per Carica Ordini da Files, avere il file, il cui nome deve cominciare per ORD o per OFO ed essere in formato .rsa o .zip.

La maschera¶

Esportazione per invio documenti al server

Invio Ordini al Server è una finestra di selezione con il periodo, le caselle dei tipi di documento e i pulsanti F2 - OK ed Esci. Le ricezioni non hanno una maschera propria: chiedono conferma, poi mostrano l'avanzamento.

Campi¶

Invio Ordini al Server¶

Campo	Obbl.	Descrizione	Valori ammessi
Data Iniziale, Data Finale	●	Il periodo dei documenti da mandare.	date
Ordini, Fatture, D.D.T., Preventivi, Incassi		Quali tipi di documento comprendere nell'invio.	attivo/non attivo
Messaggi		Comprende anche i messaggi.	attivo/non attivo

Pulsanti e comandi¶

Comando	Scorciatoia	Effetto
F2 - OK	`F2`	Avvia l'esportazione.
Esci	`Esc`	Chiude senza fare nulla.

Come si fa¶

Mandare al server quello che è stato fatto oggi¶

Apri Menu ▸ Ordini ▸ Ordini da Clienti ▸ Invio Ordini al Server.
Indica Data Iniziale e Data Finale.
Spunta i tipi di documento da comprendere.
Premi F2 - OK.

Raccogliere gli ordini degli agenti dal server FTP¶

Apri Ricezione Ordini dal Server FTP.
Alla domanda Vuoi Collegarti al server FTP ? rispondi Sì: Facile passa in rassegna gli agenti uno per uno, scarica quello che trova nella cartella di ciascuno e lo carica.
Rispondendo No, Facile chiede invece il file da caricare da disco.

Caricare un ordine da un file¶

Apri Carica Ordini da Files.
La finestra di scelta si apre nella cartella in del programma.
Scegli il file: il nome deve cominciare per ORD o OFO.

Portare dentro gli ordini di Facile Mobile¶

Apri Ricezione Ordini da Facile Mobile.
L'importazione parte da sola e mostra l'avanzamento.
Controlla gli ordini caricati dalla gestione documenti.

Controlli e messaggi¶

Messaggio	Causa	Cosa fare
Vuoi Collegarti al server FTP ?	Inizio della ricezione FTP.	Sì scarica dal server, No chiede un file da disco.
File non Valido!	Il nome del file non comincia per `ORD` né per `OFO`.	Scegli il file giusto o rinominalo.
Path Name Troppo Lungo!	Il percorso del file supera il limite.	Sposta il file in una cartella dal nome più breve.
Livello Importazioni non Valido!	Il livello di importazione configurato non è ammesso.	Chiama l'assistenza: è un parametro di configurazione.
File di configurazione non trovato! seguito dal percorso	Manca il file `cfg\imp_mobile_NNNNN.ini` della ditta.	Chiedi all'assistenza di installarlo.
Conto Cassa non Impostato / Conto Banche non Impostato	Mancano i conti nei parametri contabili.	Impostali prima di importare da Facile Mobile.
Conto Cassa Inesistente	Il conto di cassa impostato non esiste nel piano dei conti.	Correggi il parametro o crea il sottoconto.

Note¶

L'invio non riguarda solo gli ordini

Anche se la voce di menu si chiama Invio Ordini al Server, la finestra che si apre manda quello che spunti: fatture, DDT, preventivi e incassi compresi. Guarda le caselle prima di premere F2 - OK.

La ricezione FTP cancella dal server

Dopo aver scaricato il file di un agente, Facile lo toglie dal server: se l'importazione non va a buon fine, quel file non si riscarica. Controlla subito che gli ordini siano arrivati.

Che cosa c'è nel file di configurazione

Sta nella cartella cfg dell'installazione e porta il numero della ditta nel nome — imp_mobile_00001.ini per la ditta 1. È il gemello del file exp_mobile_… usato per mandare i dati ai dispositivi.

Dentro ci sono due cose:

i parametri del server FTP — indirizzo, utente, password, modo passivo — validi per tutti;
una sezione per ogni agente, che dice se è abilitato e in che formato lavora il suo dispositivo.

Gli agenti non abilitati vengono semplicemente saltati: è così che si esclude un agente senza toccare la sua anagrafica.

Non si imposta dal programma: non c'è nessuna maschera che lo scriva, lo prepara l'assistenza quando installa i dispositivi. Senza, la ricezione non parte.

Come sono fatti i file che arrivano

Sul server ogni agente ha una cartella con il suo numero, e dentro due sottocartelle: in per quello che Facile gli manda e out per quello che lui rimanda indietro. La ricezione guarda in out, scarica quello che trova e poi lo cancella dal server.

I file scaricati finiscono nella cartella in dell'installazione, con un nome che comincia per AGE seguito dal numero dell'agente, e a caricamento fatto vengono spostati in log con data e ora nel nome: è l'unico archivio di quello che è arrivato, e su di esso si può tornare se qualcosa non torna.

I dispositivi recenti mandano documenti e incassi in formato JSON; quelli più vecchi usano il formato proprio di Facile, i file .rsa. È un formato binario con un'intestazione che dice versione, numero di record, periodo, identificativo della postazione, anno e ditta: non è un tracciato da produrre a mano, e lo scrive solo Facile o il programma del dispositivo. Non è documentato altrove perché non c'è motivo di scriverlo dall'esterno.

Quale dei due formati un agente usi lo dice il file di configurazione.