Bollini¶
Tre voci di menu per governare la raccolta punti: azzerare i bollini della campagna in corso, azzerare quelli della campagna precedente, ricalcolarli tutti dagli scontrini.
In sintesi
- Percorso:
- Menu ▸ Archivi ▸ Clienti ▸ Azzeramento Bollini Campagna Attuale
- Menu ▸ Archivi ▸ Clienti ▸ Azzeramento Bollini Campagna Precedente
- Menu ▸ Archivi ▸ Clienti ▸ Ricalcolo Bollini
- Scorciatoia: nessuna; le elaborazioni partono dal menu
- Permessi richiesti: nessun profilo predefinito; le singole voci di menu si abilitano per ogni utente da Archivi ▸ Utenti
A cosa serve¶
La raccolta punti ha un inizio e una fine. Quando la campagna si chiude, i bollini vanno azzerati per ripartire; quando i conteggi non tornano, si rifanno dagli scontrini.
| Voce di menu | Cosa fa |
|---|---|
| Azzeramento Bollini Campagna Attuale | Azzera i bollini di tutti i clienti a una data che si indica. |
| Azzeramento Bollini Campagna Precedente | Azzera i bollini della campagna chiusa in precedenza. |
| Ricalcolo Bollini | Ricostruisce i bollini rileggendo gli scontrini. |
Prerequisiti¶
Prima di lanciare queste elaborazioni occorre:
- avere una copia di sicurezza recente degli archivi: non c'è modo di tornare indietro;
- per il ricalcolo, avere gli scontrini del periodo ancora in archivio.
La maschera¶
Non c'è una maschera vera e propria: le tre voci fanno partire l'elaborazione dopo aver chiesto conferma.
Azzeramento Bollini Campagna Attuale apre prima la finestrella Data Azzeramento Bollini, che chiede la data a cui azzerare. Ricalcolo Bollini apre la finestrella Ricalcolo Bollini, che chiede il periodo degli scontrini da rileggere. L'azzeramento della campagna precedente parte dalla sola conferma.
Durante il lavoro compare la finestra di avanzamento, con la scritta Azzeramento Bollini Clienti... oppure Ricalcolo Bollini Clienti....
Campi¶
| Campo | Obbl. | Descrizione | Valori ammessi |
|---|---|---|---|
| Data Azzeramento Bollini | ● | La data a cui azzerare i bollini. Compare solo per la campagna attuale. | data |
| Data Iniziale, Data Finale | ● | Il periodo degli scontrini da rileggere. Compaiono solo per il ricalcolo. | date dell'esercizio corrente, la finale non prima dell'iniziale |
Pulsanti e comandi¶
| Comando | Scorciatoia | Effetto |
|---|---|---|
| F2 - OK | F2 | Conferma la data o il periodo e prosegue. |
| Esci | Esc | Annulla l'elaborazione. |
| Interrompi | Durante l'elaborazione, il pulsante della finestra di avanzamento ferma il lavoro. |
Come si fa¶
Chiudere la campagna in corso¶
- Apri Menu ▸ Archivi ▸ Clienti ▸ Azzeramento Bollini Campagna Attuale.
- Indica la data nella finestrella Data Azzeramento Bollini e conferma.
- Rispondi Sì a «Confermi l'azzeramento dei bollini alla data indicata ?».
- Attendi la fine dell'elaborazione.
Azzerare la campagna precedente¶
- Apri Menu ▸ Archivi ▸ Clienti ▸ Azzeramento Bollini Campagna Precedente.
- Rispondi Sì alla prima domanda.
- Rispondi No alla seconda, che chiede se vuoi annullare l'azzeramento.
Rifare i conti dei bollini¶
- Apri Menu ▸ Archivi ▸ Clienti ▸ Ricalcolo Bollini.
- Nella finestra Ricalcolo Bollini indica Data Iniziale e Data Finale: sono le date degli scontrini che il programma rilegge, e devono stare tutte e due nell'esercizio su cui stai lavorando. Premi F2 - OK.
- Alla domanda «Vuoi azzerare i valori iniziali ?» rispondi Sì solo se vuoi ripartire da zero; No conserva i saldi di partenza e ricalcola solo il movimentato.
- L'elaborazione azzera, poi rilegge gli scontrini del periodo e ricostruisce i saldi.
Controlli e messaggi¶
| Messaggio | Causa | Cosa fare |
|---|---|---|
| Confermi l'azzeramento dei bollini alla data indicata ? | Conferma dell'azzeramento della campagna attuale. | Sì azzera i bollini di tutti i clienti. La domanda propone No. |
| Confermi l'azzeramento dei bollini della campagna precedente ? | Prima conferma dell'azzeramento della campagna precedente. | Sì prosegue. La domanda propone No. |
| Vuoi annullare l 'azzeramento dei bollini della campagna precedente ? | Seconda domanda, subito dopo la prima. | Rispondi No per procedere davvero. La domanda propone Sì. |
| Vuoi azzerare i valori iniziali ? | Il ricalcolo chiede se ripartire da zero. | Sì azzera anche i saldi di partenza. |
Note¶
Attenzione
Le tre elaborazioni toccano tutti i clienti e non si annullano. Non c'è un filtro e non c'è un ripristino: l'unico modo per tornare indietro è ricaricare una copia di sicurezza.
La seconda domanda dell'azzeramento è formulata al contrario. Per azzerare davvero la campagna precedente si risponde Sì alla prima domanda e No alla seconda. La seconda propone Sì come risposta predefinita, cioè propone di annullare: leggila con attenzione.
Non esiste una tabella delle campagne
Una campagna, per Facile, sono tre numeri scritti sul cliente: i bollini della campagna attuale, quelli della campagna precedente, e la data di inizio della campagna in corso. Li trovi sulla scheda del cliente, fra i dati della fidelity.
Non c'è un archivio delle campagne, non c'è una data di scadenza e il programma non chiude niente da solo: la campagna finisce quando lanci l'azzeramento, e ricomincia da quel momento.
Che cosa fanno i due azzeramenti
Azzeramento Campagna Attuale fa tre cose su tutti i clienti, in un colpo solo:
- copia i bollini attuali in quelli della campagna precedente, sovrascrivendo quello che c'era;
- azzera i bollini attuali;
- scrive su ogni cliente, come data di inizio campagna, la data che hai indicato.
Quella data non filtra niente e non è la data di chiusura: è il giorno da cui parte la campagna nuova, e viene scritta uguale su tutti.
Azzeramento Campagna Precedente azzera soltanto i bollini della campagna vecchia, e non tocca né quelli in corso né la data. Si usa quando i premi della campagna passata sono stati tutti consegnati.
Il ricalcolo legge solo gli scontrini
Nient'altro: non fatture, non documenti di trasporto, non movimenti di magazzino. Somma, sugli scontrini del periodo indicato e intestati a un cliente, i bollini caricati meno quelli scaricati, e sostituisce il totale nei bollini attuali del cliente.
Attenzione alla differenza fra le due scelte:
- azzerando prima, tutti i clienti partono da zero, quindi chi non ha scontrini nel periodo resta a zero: è la ricostruzione vera;
- senza azzerare, chi non ha scontrini nel periodo si tiene il valore che aveva, e il risultato è un misto fra il vecchio conteggio e quello nuovo.
Se i bollini vengono caricati anche altrove — a mano sulla scheda del cliente, o da un'integrazione esterna — il ricalcolo li perde: per quei clienti sostituisce il totale con il solo conteggio degli scontrini.