Cassa automatica CashDro¶
Con la CashDro Facile incassa gli scontrini del banco: manda l'importo alla macchina, il cliente paga sullo schermo della CashDro e Facile registra quanto è stato pagato. Tutte le altre operazioni — caricamento, prelievi, chiusure — si fanno con il programma della CashDro.
In sintesi
- Voci:
CASHDRO WEB SERVICEoCASHDRO FILESin Cassa Automatica, in Impostazioni Postazione - Configurazione:
cfg\cashdro_ws.iniocfg\cashdro.ini - Al banco: il tasto CashDro del Pos Touchscreen
- Licenza: separata, in aggiunta a quella di Facile
Licenza
Il collegamento con le casse automatiche è soggetto a una licenza separata, in aggiunta a quella di Facile.
I due collegamenti¶
| Voce | Come parla con la macchina |
|---|---|
CASHDRO WEB SERVICE |
In rete, con il servizio web della CashDro, con utente e password della macchina. |
CASHDRO FILES |
Scambiando file in una cartella condivisa con il programma della CashDro. |
CASHDRO WEB SERVICE: cashdro_ws.ini¶
Chiave in [OPTIONS] |
Predefinito | Descrizione |
|---|---|---|
indirizzo_ip |
— | L'indirizzo della macchina. Obbligatorio. |
user |
— | L'utente del servizio web della macchina. Obbligatorio. |
password |
— | La password. Obbligatoria. |
ssl |
1 | 1 per il collegamento cifrato (https), 0 per http. |
Ogni risposta della macchina durante l'incasso viene salvata in
log\cashdro.json, utile all'assistenza.
CASHDRO FILES: cashdro.ini¶
Chiave in [OPTIONS] |
Predefinito | Descrizione |
|---|---|---|
path |
c:\cashdro |
La cartella condivisa con il programma della CashDro. |
full_screen |
0 | 1 per mostrare la schermata della CashDro a tutto schermo, 0 per una barra in alto. |
sleep_time |
500 | I millisecondi fra due controlli della risposta. |
max_iter |
60 | Quanti controlli fare prima di rinunciare: con i valori predefiniti, mezzo minuto dopo la fine del pagamento. |
Incassare uno scontrino¶
- Batti lo scontrino sul Pos Touchscreen e fai il subtotale.
- Premi CashDro. Per incassare solo una parte, digita prima l'importo.
- Il cliente paga sullo schermo della CashDro; Facile resta in attesa nella finestra Cassa Automatica.
- A pagamento concluso Facile aggiunge una riga CONTANTI con l'importo pagato e, se il totale è coperto, chiude e stampa lo scontrino. Se è stata pagata solo una parte, lo scontrino resta aperto per il resto.
Se il pagamento viene annullato sulla CashDro, lo scontrino resta aperto senza messaggi. Se la CashDro non riesce a rendere tutto il resto, Facile lo dice e indica la cifra da dare a mano.
Annulla nella finestra d'attesa non ferma la CashDro: chiede se smettere di aspettare. Serve quando la macchina non risponde più, o quando un'operazione interrotta ha lasciato la cartella condivisa bloccata. L'esito dell'incasso resta sconosciuto e va controllato sulla macchina.
Solo dal Pos Touchscreen
La CashDro si usa solo dal Pos Touchscreen: nella chiusura dello scontrino di Vendita il tasto F6 - Rendiresto non è disponibile. Con un totale negativo (reso o vincita) la CashDro non eroga denaro: Facile lo dice e indica l'importo da consegnare a mano.
Controlli e messaggi¶
| Messaggio | Causa | Cosa fare |
|---|---|---|
| Assenza di Comunicazione con la cassa automatica. Verificare la connessione e riavviare il dispositivo! Vuoi riprovare? |
All'apertura del banco la configurazione della CashDro è incompleta. | Controlla cashdro_ws.ini; No chiude il banco. |
| Indirizzo ip non indicato in cashdro_ws.ini! / User non indicato in cashdro_ws.ini! / Password non indicata in cashdro_ws.ini! | Manca una chiave del file. | Compila il file. |
| Errore sulla richiesta http! | La macchina non è raggiungibile. | Controlla rete e indirizzo. |
| Autenticazione fallita! | Utente o password sbagliati. | Correggi user e password. |
| L'utente non ha diritti sufficienti! | L'utente della macchina non può fare incassi. | Usa un utente con i permessi. |
| Sistema occupato! | La CashDro sta facendo un'altra operazione. | Aspetta e riprova. |
| Servizio cashdro non operativo! | Il servizio della CashDro non è avviato. | Riavvia la macchina. |
| Impossibile creare il file nella cartella specificata! | Con CASHDRO FILES la cartella non esiste o non è scrivibile. |
Controlla path. |
| Nessuna risposta | Con CASHDRO FILES il programma della CashDro non ha risposto in tempo. |
Controlla che sia avviato e i valori di sleep_time e max_iter. |
| La cassa automatica non ha ancora concluso l'operazione. Smettere di attendere? L'esito restera' sconosciuto: controllare la cassa automatica prima di ripetere l'operazione. |
Hai premuto Annulla nella finestra d'attesa mentre la CashDro lavora. | Di norma No. Sì smette di aspettare: la CashDro non si ferma, e l'incasso va controllato sulla macchina. |
| Esito dell'incasso sconosciuto! Controllare la cassa automatica prima di ripetere l'operazione. |
Hai smesso di aspettare la CashDro. | Guarda lo schermo della macchina prima di ripetere l'incasso: il cliente potrebbe aver già pagato. |
| Attenzione! Impossibile erogare resto per Euro … Il resto va consegnato a mano al cliente. |
La macchina non aveva i tagli per tutto il resto. | Il resto va dato a mano: la cifra è quella indicata. |
| La cassa automatica CashDro non eroga denaro da Facile. Consegnare a mano al cliente Euro …. |
Lo scontrino ha un totale negativo: un reso o una vincita. | Dai a mano l'importo indicato. |
| File XML di risposta non valido! / File JSON di risposta non valido! | La risposta della macchina non è leggibile. | Contatta l'assistenza con il file di risposta. |