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Cassa automatica Cashmatic

Con la Cashmatic Facile incassa gli scontrini del banco e, dal Pos Touchscreen, ne gestisce livelli, prelievi, versamenti, svuotamenti e trasferimenti. Facile e la macchina si parlano scambiando file in una cartella con il programma di interfaccia della Cashmatic.

In sintesi

  • Voce: CASHMATIC in Cassa Automatica, in Impostazioni Postazione
  • Configurazione: cfg\cashmatic.ini
  • Al banco: il tasto Cashmatic del Pos Touchscreen; la gestione da Funzioni ▸ Cassa Automatica
  • Licenza: separata, in aggiunta a quella di Facile

Licenza

Il collegamento con le casse automatiche è soggetto a una licenza separata, in aggiunta a quella di Facile.

Il file cashmatic.ini

Chiave in [OPTIONS] Predefinito Descrizione
path c:\cashmatic La cartella condivisa con il programma di interfaccia della Cashmatic.
sleep_time 250 I millisecondi fra due controlli delle risposte.
max_iter 40 Quanti controlli fare, per la lettura dei livelli e per gli svuotamenti, prima di rinunciare (con i valori predefiniti, dieci secondi).

Il programma di interfaccia della Cashmatic deve essere avviato: Facile controlla, all'apertura del banco, che segnali il collegamento con la macchina.

Incassare uno scontrino

  1. Batti lo scontrino sul Pos Touchscreen e fai il subtotale.
  2. Premi Cashmatic. Per incassare solo una parte, digita prima l'importo.
  3. Il cliente paga alla macchina; Facile resta in attesa.
  4. Facile aggiunge una riga CONTANTI con l'importo pagato (inserito meno resto) e, se il totale è coperto, chiude e stampa lo scontrino.

Se dopo una ventina di secondi il pagamento non è completo, Facile chiede se continuare ad aspettare (OK) o annullare l'incasso (Annulla). Se in quel tempo il programma della Cashmatic non ha dato nessun segno, Facile chiede la stessa cosa con un messaggio diverso. Se la macchina non riesce a rendere tutto il resto, Facile lo dice.

Con un totale negativo — un reso o una vincita — la Cashmatic eroga l'importo al cliente. Se ne eroga solo una parte, Facile indica la differenza da dare a mano.

Solo dal Pos Touchscreen

Nella chiusura dello scontrino di Vendita il tasto F6 - Rendiresto non è disponibile con la Cashmatic.

La gestione della cassa

Sul Pos Touchscreen, a scontrino vuoto, Funzioni ▸ Cassa Automatica apre la finestra Cashmatic:

Pulsante Che cosa fa
Mostra Livelli Apre il contenuto della cassa: quanti pezzi ci sono di ogni taglio, da 500 € a 1 centesimo.
Preleva Contante Chiede un importo e lo fa erogare. Mostra l'importo prelevato e, se c'è, quello non erogato.
Versa Contante Chiede un importo da inserire nella macchina. Mostra l'importo versato e, se c'è, quello non versato.
Svuotamento Parziale Monete Svuota in parte le monete.
Svuotamento Totale Monete Svuota tutte le monete.
Svuotamento Banconote Svuota le banconote.
Trasferimento Parziale Banconote, Trasferimento Totale Banconote Trasferiscono le banconote nel cassetto di raccolta.
Esci Chiude la finestra.

I risultati delle operazioni riuscite compaiono con l'icona delle informazioni; gli errori con quella rossa.

Controlli e messaggi

Messaggio Causa Cosa fare
Assenza di Comunicazione con la cassa automatica. Verificare la connessione e riavviare il dispositivo!

Vuoi riprovare?
All'apertura del banco il programma della Cashmatic non segnala il collegamento con la macchina. Avvia il programma e controlla la macchina; No chiude il banco.
Pagamento non completato!

Scegliere:
OK - Per continuare a ricevere denaro
Annulla - per annullare l'incasso
Il cliente non ha ancora pagato tutto. OK continua ad aspettare; Annulla annulla l'incasso e lo scontrino resta aperto.
Erogazione non completata!

Scegliere:
SI - Per accettare l'erogazione parziale
NO - Per continuare a erogare denaro
Annulla - per annullare l'erogazione
Un prelievo non è ancora concluso. Scegli come proseguire.
Attenzione!

Impossibile erogare resto per € …
La macchina non aveva i tagli per tutto il resto. Il resto va dato a mano.
Impossibile creare il file nella cartella specificata! / Impossibile leggere il file nella cartella specificata! La cartella di scambio non esiste o non è accessibile. Controlla path.
Nessuna risposta Il programma della Cashmatic non ha risposto in tempo. Controlla che sia avviato.
La cassa automatica non ha ancora risposto.

Scegliere:
OK - Per continuare ad attendere
Annulla - Per annullare l'operazione
Durante un incasso o un'erogazione il programma della Cashmatic non dà segni da una ventina di secondi. Controlla che il programma sia avviato. OK continua ad aspettare; Annulla annulla l'operazione.
La cassa automatica non ha risposto: l'operazione e' stata annullata.

Controllare la cassa automatica prima di ripetere l'operazione.
Hai annullato dopo la domanda precedente. Guarda la macchina prima di ripetere.
Attenzione!

La cassa automatica ha erogato Euro … di ….

Consegnare a mano al cliente Euro ….
In un reso o in una vincita la macchina non ha erogato tutto. Dai a mano la differenza indicata.
Errore generico! La macchina non ha eseguito il comando, per esempio perché lo stacker non è stato rimosso. Controlla la macchina e riprova.

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