Cassa automatica Cashmatic¶
Con la Cashmatic Facile incassa gli scontrini del banco e, dal Pos Touchscreen, ne gestisce livelli, prelievi, versamenti, svuotamenti e trasferimenti. Facile e la macchina si parlano scambiando file in una cartella con il programma di interfaccia della Cashmatic.
In sintesi
- Voce:
CASHMATICin Cassa Automatica, in Impostazioni Postazione - Configurazione:
cfg\cashmatic.ini - Al banco: il tasto Cashmatic del Pos Touchscreen; la gestione da Funzioni ▸ Cassa Automatica
- Licenza: separata, in aggiunta a quella di Facile
Licenza
Il collegamento con le casse automatiche è soggetto a una licenza separata, in aggiunta a quella di Facile.
Il file cashmatic.ini¶
Chiave in [OPTIONS] |
Predefinito | Descrizione |
|---|---|---|
path |
c:\cashmatic |
La cartella condivisa con il programma di interfaccia della Cashmatic. |
sleep_time |
250 | I millisecondi fra due controlli delle risposte. |
max_iter |
40 | Quanti controlli fare, per la lettura dei livelli e per gli svuotamenti, prima di rinunciare (con i valori predefiniti, dieci secondi). |
Il programma di interfaccia della Cashmatic deve essere avviato: Facile controlla, all'apertura del banco, che segnali il collegamento con la macchina.
Incassare uno scontrino¶
- Batti lo scontrino sul Pos Touchscreen e fai il subtotale.
- Premi Cashmatic. Per incassare solo una parte, digita prima l'importo.
- Il cliente paga alla macchina; Facile resta in attesa.
- Facile aggiunge una riga CONTANTI con l'importo pagato (inserito meno resto) e, se il totale è coperto, chiude e stampa lo scontrino.
Se dopo una ventina di secondi il pagamento non è completo, Facile chiede se continuare ad aspettare (OK) o annullare l'incasso (Annulla). Se in quel tempo il programma della Cashmatic non ha dato nessun segno, Facile chiede la stessa cosa con un messaggio diverso. Se la macchina non riesce a rendere tutto il resto, Facile lo dice.
Con un totale negativo — un reso o una vincita — la Cashmatic eroga l'importo al cliente. Se ne eroga solo una parte, Facile indica la differenza da dare a mano.
Solo dal Pos Touchscreen
Nella chiusura dello scontrino di Vendita il tasto F6 - Rendiresto non è disponibile con la Cashmatic.
La gestione della cassa¶
Sul Pos Touchscreen, a scontrino vuoto, Funzioni ▸ Cassa Automatica apre la finestra Cashmatic:
| Pulsante | Che cosa fa |
|---|---|
| Mostra Livelli | Apre il contenuto della cassa: quanti pezzi ci sono di ogni taglio, da 500 € a 1 centesimo. |
| Preleva Contante | Chiede un importo e lo fa erogare. Mostra l'importo prelevato e, se c'è, quello non erogato. |
| Versa Contante | Chiede un importo da inserire nella macchina. Mostra l'importo versato e, se c'è, quello non versato. |
| Svuotamento Parziale Monete | Svuota in parte le monete. |
| Svuotamento Totale Monete | Svuota tutte le monete. |
| Svuotamento Banconote | Svuota le banconote. |
| Trasferimento Parziale Banconote, Trasferimento Totale Banconote | Trasferiscono le banconote nel cassetto di raccolta. |
| Esci | Chiude la finestra. |
I risultati delle operazioni riuscite compaiono con l'icona delle informazioni; gli errori con quella rossa.
Controlli e messaggi¶
| Messaggio | Causa | Cosa fare |
|---|---|---|
| Assenza di Comunicazione con la cassa automatica. Verificare la connessione e riavviare il dispositivo! Vuoi riprovare? |
All'apertura del banco il programma della Cashmatic non segnala il collegamento con la macchina. | Avvia il programma e controlla la macchina; No chiude il banco. |
| Pagamento non completato! Scegliere: OK - Per continuare a ricevere denaro Annulla - per annullare l'incasso |
Il cliente non ha ancora pagato tutto. | OK continua ad aspettare; Annulla annulla l'incasso e lo scontrino resta aperto. |
| Erogazione non completata! Scegliere: SI - Per accettare l'erogazione parziale NO - Per continuare a erogare denaro Annulla - per annullare l'erogazione |
Un prelievo non è ancora concluso. | Scegli come proseguire. |
| Attenzione! Impossibile erogare resto per € … |
La macchina non aveva i tagli per tutto il resto. | Il resto va dato a mano. |
| Impossibile creare il file nella cartella specificata! / Impossibile leggere il file nella cartella specificata! | La cartella di scambio non esiste o non è accessibile. | Controlla path. |
| Nessuna risposta | Il programma della Cashmatic non ha risposto in tempo. | Controlla che sia avviato. |
| La cassa automatica non ha ancora risposto. Scegliere: OK - Per continuare ad attendere Annulla - Per annullare l'operazione |
Durante un incasso o un'erogazione il programma della Cashmatic non dà segni da una ventina di secondi. | Controlla che il programma sia avviato. OK continua ad aspettare; Annulla annulla l'operazione. |
| La cassa automatica non ha risposto: l'operazione e' stata annullata. Controllare la cassa automatica prima di ripetere l'operazione. |
Hai annullato dopo la domanda precedente. | Guarda la macchina prima di ripetere. |
| Attenzione! La cassa automatica ha erogato Euro … di …. Consegnare a mano al cliente Euro …. |
In un reso o in una vincita la macchina non ha erogato tutto. | Dai a mano la differenza indicata. |
| Errore generico! | La macchina non ha eseguito il comando, per esempio perché lo stacker non è stato rimosso. | Controlla la macchina e riprova. |